Travaux en cours

  • Statut Terminé   Reopened
  • Progression
    100%
  • Type Incident
  • Catégorie Accès internet
  • Sévérité Critical
  • Échéance 03.02.2023
    527 days overdue
Attached to Project: Travaux en cours
Opened by Hicham Madani - 03.02.2023
Last edited by Hostmaster Magic OnLine - 25.04.2023

FS#137 - Incident Opérateur

Bonjour,

Nous rencontrons depuis 15h34 un incident générique sur un de nos opérateurs d'infrastructure.
Il s'agit d'une coupure nationale affectant certains liens xdsl et Fibre optique
Les équipes de l'opérateur sont mobilisées.

Admin
Hicham Madani commented on 03.02.2023 16:09

Les actions menés par l opérateur de collecte ont permis de rétablir plusieurs sites impactés,

Un redémarrage électrique du Modem routeur sur site client pourrait être nécéssaire pour relancer la connexion.

Admin
Hicham Madani commented on 03.02.2023 17:07

L'opérateur d' infrastructure nous informe que l'incident est terminé.

En effet des anomalies sur certaines collectes sont corrigées et l'ensemble des services sont désormais opérationnels

 

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