Travaux en cours

OuverteÉchéanceCatégorieTypeSévéritéRésuméÉtat  descProgression
01.04.201901.04.2019Hébergements mutualisésIncidentHauteproblème impactant la gestion DNS et les bases de donné...Terminé
100%
Description de la tâche

Tout accès à Phpmyadmin renvoi un message d'erreur d'authentification.

Il est impossible de modifier les DNS des nom de domaines, il génère un message d'erreur "memcache"

Nos techniciens font le maximum pour rétablir le service.

 

 

 

27.04.202027.04.2020Hébergements mutualisésIncidentHauteProbleme sur VDS11Terminé
100%
Description de la tâche

Le hote VDS11 viens de planter. Les Containters sont en cours de démarage

26.01.202126.01.2021Hébergements mutualisésMaintenanceCritiqueRedémarrage de la machine hote vds7Terminé
100%
Description de la tâche

Un redémarrage d'urgence suite à une intervention non planifiée.

Abonnements impactés :

1730
1731
1735
1963
2026
2107
2109
2112
2115
2119
2123
2130
2133
2134
2135
2136
2137
2288
2469
2478
2491
2518
2671
2873
2875
2975
2976
2980
2984
2985

17.09.201817.09.2018RéseauMaintenanceHauteRedémarrage routeurs EQXTerminé
100%
Description de la tâche

Nous allons procéder à un redémarrage des routeurs BB2.EQX et BB2.EW200 afin de modifier l'affectation de la mémoire.
Ces redémarrages ne doivent pas avoir d'impact sur les services réseaux.
La période de maintenance s'étale de 22:30 à 00:00 ce 17 Septembre 2018.

08.10.201910.10.2019RéseauMaintenanceHauteRemplacement de switchs de BaieTerminé
100%
Description de la tâche

Nous avons détecté un défaut sur les switchs des baies EW200-208, EW200-209, EW200-215, EW200-217 et EW200-504 qui nécessite leur remplacement.

Debut : jeudi 10 octobre 2019 à 22h30
Impact : Coupure du réseau le temps du remplacement
Durée estimée : 30 min

15.10.201917.10.2019RéseauMaintenanceHauteRemplacement de switchs de BaieTerminé
100%
Description de la tâche

Nous avons détecté un défaut sur les switchs des baies EW200-205, EW200-209, EW200-215, EW200-217 et EW200-503 qui nécessite leur remplacement.

Debut : jeudi 17 octobre 2019 à 22h30
Impact : Coupure du réseau le temps du remplacement
Durée estimée : 30 min

19.07.202020.07.2020RéseauMaintenanceCritiqueRemplacement de switchs de BaieTerminé
100%
Description de la tâche

Nous avons détecté un défaut sur les switchs des baies EW200-204, EW200-301, EW200-307, EW200-308, EW200-309, EW200-310, EW200-321, EW200-405, EW200-406, EW200-407, EW200-408, EW200-415, EW200-416, EW200-420, EW200-422, EW200-508, EW200-509 etEW200-510  qui nécessite leur remplacement.

Debut : lundi 20 juillet 2020 à 22h30
Impact : Coupure du réseau le temps du remplacement
Durée estimée : 30 min

19.07.202023.07.2020RéseauMaintenanceHauteRemplacement de switchs de Baie Terminé
100%
Description de la tâche

Nous avons détecté un défaut sur les switchs des baies IX3-A04, IX3-A05, IX3-A07, IX3-A16, IX3-A18, IX3-B07, IX3-B08, IX3-B09, IX3-B10, IX3-B13, IX3-B14, IX3-B15, IX3-B16, IX3-B17 et IX3-B18 qui nécessite leur remplacement.

Debut : jeudi 23 juillet 2020 à 22h30
Impact : Coupure du réseau le temps du remplacement
Durée estimée : 30 min

04.04.202204.04.2022Backend / CoreIncidentHauteSurcharge sur l'outil Acronis Terminé
100%
Description de la tâche

Un problème de surcharge s'est présenté au niveau de l’infrastructure de l'outil de back-up Acronis aujourd'hui, le 04 Avril 2022.

La panne a duré 60 minutes, entre 01h00 et 02h00 du matin.

Certaines sauvegardes n’ont pas pu être effectuées correctement la nuit dernière.

Les sauvegardes des machines impactées ont été relancés manuellement par le support technique.

20.06.202020.06.2020Hébergements mutualisésIncidentCritiqueSwitch HS impactant plusieurs serveurs Terminé
100%
Description de la tâche

Les serveurs Mutualisé SQL : Cl1-sql9, cl1-sql13, cl1-sql1 et cl1-sql14 ainsi des serveurs premium dédié sont inaccessibles.

Nous avons un problème avec un switch défaillant que nous changeons actuellement.

13.03.2019Hébergements mutualisésInformationBasseTest Creation TacheTerminé
100%
Description de la tâche

Creation

Modification

Terminé

11.10.202312.10.2023Accès internetMaintenanceMoyenneTravaux de maintenanceTerminé
100%
Description de la tâche

Dans le cadre de travaux de maintenance sur nos infrastructures, nous vous informons qu'une intervention curative d'urgence aura lieu Jeudi 12/10/2023 de 00h à 05h.

Cette opération pourra générer, durant la plage de maintenance, une rupture de continuité de moins de 30 minutes

Ces travaux sont nécessaires pour assurer l'évolution de notre réseau et ainsi en améliorer la qualité de service.

Nos équipes sont mobilisées  pour limiter au maximum l'éventuelle nuisance liée à cette intervention.
Nous vous remercions par avance de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bien cordialement.

L’équipe Support Magic

26.03.202403.04.2024Accès internetMaintenanceHauteTravaux de maintenance "OI" - NUIT DU 03 AU 04/04/2024Terminé
100%
Description de la tâche

 

Bonjour,

Dans le cadre de travaux de maintenance de l'un de nos operateurs d'infrastructure, celui-ci nous va procéder à une opération sur une multitude de switchs en coeur de réseau dans la nuit du mercredi 3 au jeudi 4 avril 2024 de 22h00 à 02h00.

Celle-ci générera, durant la plage de maintenance, deux à trois dégradations d’approximativement 10 secondes sur 20% du transit IP.

Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et vous assurons de notre entière mobilisation pour satisfaire vos attentes en matière de qualité de service.

Nous vous remercions par avance de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bien cordialement.

L’équipe Support Magic

 

17.04.202324.04.2023Backend / CoreMaintenanceBasseTravaux de maintenance programméeTerminé
100%
Description de la tâche

Chèr.e.s Client.e.s,

Dans le cadre de travaux de maintenance sur nos infrastructures, nous vous informons qu'une intervention planifiée aura lieu Jeudi 24/04 de 23h15 à 00h00.

Cette opération pourra générer, durant la plage de maintenance, une rupture de continuité de moins de 15 minutes.

Ces travaux sont nécessaires pour assurer l'évolution de notre réseau et ainsi en améliorer la qualité de service.

Nos équipes sont mobilisées  pour limiter au maximum l'éventuelle nuisance liée à cette intervention.

21.01.202231.01.2022RéseauMaintenanceMoyenneTravaux de maintenance programmée [Terminé]Terminé
100%
Description de la tâche

Chèr.e.s Client.e.s,

Dans le cadre de travaux de maintenance sur nos infrastructures, nous vous informons qu'une intervention planifiée aura lieu lundi 31/01/2022 de 8h à 8h30.

Cette opération pourra générer, durant la plage de maintenance, une rupture de continuité de moins de 15 minutes sur votre lien

Ces travaux sont nécessaires pour assurer l'évolution de notre réseau et ainsi en améliorer la qualité de service.

Nos équipes sont mobilisées  pour limiter au maximum l'éventuelle nuisance liée à cette intervention.

21.02.202224.02.2022RéseauMaintenanceBasseTravaux de maintenance programmée [Terminé]Terminé
100%
Description de la tâche

Chèr.e.s Client.e.s,

Dans le cadre de travaux de maintenance sur nos infrastructures, nous vous informons qu'une intervention planifiée aura lieu Jeudi 24/02 de 7h30 à 8h.

Cette opération pourra générer, durant la plage de maintenance, une rupture de continuité de moins de 15 minutes sur votre lien

Ces travaux sont nécessaires pour assurer l'évolution de notre réseau et ainsi en améliorer la qualité de service.

Nos équipes sont mobilisées  pour limiter au maximum l'éventuelle nuisance liée à cette intervention.

11.02.202102.03.2021RéseauIncidentHauteUceprotect - Blacklist AS 35393Terminé
100%
Description de la tâche

Suite à une modification des règles de blacklistage de Uceprotect, une partie de notre réseau ( AS 35393 ) se trouve blacklisté par cet opérateur RBL.
Ces IP sont analysées comme saines sur les autres principales RBL (Spamhaus, Barracuda, Sorbs, …)

D’autres acteurs majeurs de l'Internet sont également impactés par ces modifications arbitraires de règles chez Uceprotect.

Nous menons actuellement des actions ciblées sur les IP problématiques.

(Mise à jour 12/02)

Notre service Anti-spam n’utilise pas la RBL Uceprotect.
La modification récente des règles de Blacklistage Uceprotect n’a donc pas d’impact sur le filtrage de l’Antispam Magic Online.

Concrètement, cela signifie que les mails provenant des IP blacklistées arbitrairement par cet organisme ne seront pas bloqués et seront bien délivrés.

 

 

16.04.201923.04.2019Interface clientAméliorationBasseUpgrade de la plateforme Espace clientTerminé
100%
Description de la tâche

Dans le cadre de la maintenance évolutive de votre interface client, l'accès à ce dernier sera interrompu de 03H00 à 9H00 du matin le mardi 23 avril 2019.

Veuillez noter que cela n'interfèrera en aucune façon avec vos services et abonnements en cours.

31.01.202031.01.2020Serveurs dédiésIncidentCritiqueVDS 17 InjoignableTerminé
100%
Description de la tâche

L'hote VDS17 est actuellement injoignable.

L'enssemble des VPS sur cette plateforme sont coupés.

Nous investigons et vous tiendrons informé.

12.01.202013.01.2020Hébergements mutualisésIncidentCritiqueVz11 HSTerminé
100%
Description de la tâche

Le hote premium VZ11 est bloquer.

Nous investigons

04.02.202004.02.2020Hébergements mutualisésIncidentCritiqueVZ31 Carte Raid Hors serviceTerminé
100%
Description de la tâche

Le serveur hote VZ31 n'est plus joignable suite à un probleme de carte Raid.

Nous travaillons au rétablissement du service.

Update : Tous les hébergements ont été migré et refonctionnent.

09.09.202009.09.2020Hébergements mutualisésIncidentHauteVZSQL10 en cours de redémarrageTerminé
100%
Description de la tâche

Explication :
Suite à une alerte de surcharge, l'hôte ne répondait plus.
Le reboot est en cours afin que le service SQL soit de nouveau fonctionnel.

 

Packs impactés :
Serveur premium
Service SQL Gold

Liste des serveurs SQLGold concernés :
sql311.phpnet.org
sql167.phpnet.org
sql206.phpnet.org
sql311.phpnet.org
sql8125.phpnet.org
sql8150.phpnet.org
sql8293.phpnet.org
sql8330.phpnet.org
sql8331.phpnet.org
sql8387.phpnet.org
sql8430.phpnet.org
sql8431.phpnet.org
sql8573.phpnet.org
sql8593.phpnet.org
sql8598.phpnet.org
sql8634.phpnet.org
sql8837.phpnet.org
sql8920.phpnet.org
sql8948.phpnet.org
sql8997.phpnet.org
sql9052.phpnet.org
sql9086.phpnet.org
sql9111.phpnet.org
sql9153.phpnet.org
sql9183.phpnet.org
sql9359.phpnet.org
sql9395.phpnet.org
sql9473.phpnet.org
sql9547.phpnet.org
sql9548.phpnet.org
sql9576.phpnet.org
sql9608.phpnet.org
sql9666.phpnet.org
sql9701.phpnet.org
sql9766.phpnet.org
sql9846.phpnet.org
sql9910.phpnet.org
sql9914.phpnet.org
sql10051.phpnet.org
sql10130.phpnet.org
sql10182.phpnet.org
sql10193.phpnet.org
sql10275.phpnet.org
sql10293.phpnet.org
sql10296.phpnet.org
sql10297.phpnet.org
sql10460.phpnet.org
sql10470.phpnet.org
sql10471.phpnet.org
sql10478.phpnet.org
sql10482.phpnet.org
sql10491.phpnet.org
sql10492.phpnet.org
sql10494.phpnet.org
sql10495.phpnet.org
sql10502.phpnet.org
sql10508.phpnet.org
sql10513.phpnet.org
sql10521.phpnet.org
sql10527.phpnet.org
sql10531.phpnet.org
sql10536.phpnet.org
sql10555.phpnet.org
sql10556.phpnet.org
sql10566.phpnet.org
sql10575.phpnet.org
sql10576.phpnet.org
sql10577.phpnet.org
sql10578.phpnet.org
sql10579.phpnet.org
sql10580.phpnet.org
sql10581.phpnet.org
sql10582.phpnet.org
sql10583.phpnet.org
sql10584.phpnet.org
sql10585.phpnet.org
sql10586.phpnet.org
sql10587.phpnet.org
sql10588.phpnet.org
sql10589.phpnet.org
sql10590.phpnet.org
sql10591.phpnet.org
sql10592.phpnet.org
sql10593.phpnet.org
sql10595.phpnet.org
sql10596.phpnet.org
sql10597.phpnet.org
sql10598.phpnet.org
sql10599.phpnet.org
sql10601.phpnet.org
sql10657.phpnet.org
sql10658.phpnet.org
sql10659.phpnet.org
sql10660.phpnet.org
sql10661.phpnet.org

Liste des serveurs restaurés :
sql167.phpnet.org
sql8331.phpnet.org
sql8431.phpnet.org
sql8573.phpnet.org
sql9052.phpnet.org
sql9111.phpnet.org
sql9473.phpnet.org
sql9701.phpnet.org
sql10130.phpnet.org
sql10494.phpnet.org
sql10531.phpnet.org
sql10577.phpnet.org
sql10586.phpnet.org
sql10587.phpnet.org
sql10592.phpnet.org
sql10596.phpnet.org

10.10.2019Hébergements mutualisésIncidentCritiqueZone DNS webmo.fr Hors serviceTerminé
100%
Description de la tâche

La zone DNS de webmo.fr n'est plus joingnale.

L'ensemble des services utilisant ce domaine ne fonctionnent plus.

Nous investigons sur le probleme.

07.01.201907.01.2019GénéralMaintenanceMoyenne[LB] MaintenanceTerminé
100%
Description de la tâche

 

Une opération de maintenance sera effectuée sur le service "Répartition de charge".
Durant la maintenance, quelques pertes de paquets sont possibles.


Durée de coupure prévue : 12h05 à 12h07
La maintenance aura lieu : Mardi 8 Janvier à 12h05.

02.12.201902.12.2019Hébergements mutualisésMaintenanceHaute[Maintenance Programmée] Bascule nouveau panel client P...Terminé
100%
Description de la tâche

Suite au rapprochement entre Magic Online, Nuxit et PHPNET, une maintenance aura lieu pour mettre en place l'interface de gestion commune des services le lundi 02 décembre 2019 à partir de 09h00.

Pendant cette maintenance, seront inaccessibles :

  • https://phpnet.org
  • https://panel.phpnet.org

À l'issue de cette maintenance, une nouvelle interface de gestion ainsi qu'un nouveau processus de commande vous seront proposés, les instructions détaillées permettant l'accès aux nouvelles interfaces seront communiquées par mail à l'ensemble des clients.

Nous nous efforcerons de mettre à jour cette tâche au fur et à mesure de la maintenance pour vous tenir informés de l’avancement.

06.01.202006.01.2020RéseauIncidentCritique Incident switch baie H26 Fermée
100%
Description de la tâche

Nous rencontrons actuellement un incident sur le switch baie H26.
Une intervention est en cours afin de pallier à ce problème.

Veuillez nous excuser pour la gêne occassionée.

 

 

20.02.202020.02.2020RéseauIncidentCritique Incident switch baie L26 Fermée
100%
Description de la tâche

Nous rencontrons actuellement un incident sur le switch baie L26.
Une intervention est en cours afin de pallier à ce problème.

Veuillez nous excuser pour la gêne occassionée.

13.07.202013.07.2020Hébergements mutualisésIncidentCritique Incidents SMTP des services mails mutualisé Fermée
100%
Description de la tâche

Nous rencontrons un incidents au niveau du service mails des clients mutualisé.
Cela impacte les connexions SMTP ainsi que les envois de mails.
Nous sommes entrain d'intervenir afin de rétablir les services dans les plus brefs délais.

06.01.202106.01.2021Interface clientIncidentMoyenne Problème de connexion sur le panel cp.phpnet.org Fermée
100%
Description de la tâche

Nous rencontrons actuellement un probleme de connexion sur le panel d'admin https://cp.phpnet.org/

Nous travaillons a son rétablissement.

13.03.201913.03.2019Plateforme ExchangeIncidentBasse Tache 201903131614 Fermée
100%
Description de la tâche

Creation Tâche Test pour Mail

1ere modification : 20%

2eme modification : 40%

Tache TERMINEE

23.10.2020Backend / CoreIncidentBasse - Fermée
100%
Description de la tâche

-

19.07.2022GénéralIncidentBasse Blacklistage mail UCE Fermée
100%
Description de la tâche

Suite à un dépassement de limite d'envoi de mail, notre ASN (Autonomous System Number) Magic a été blacklisté par UCE.

L'origine du dépassement a été localisé, le déblacklistage est annoncé pour le 22 juillet 2022.

Update : 22 Juillet 2022

Le réseau Magic n'est plus blacklisté par UCE.

Les alertes remontées par UCE ont été localisé et fixé et le nombre d'impact continue à diminuer, permettant dans les prochaines heures, jusqu'à un rétablissement complet.

11.05.202211.05.2022VoIPIncidentHaute Incident général Téléphonie VOIP  Fermée
100%
Description de la tâche

un Incident générale sur notre plateforme de téléphonie est en cours de résolution.

Le problème est identifié et la téléphonie remonte progressivement chez nos clients

Navré pour la gêne occasionée

30.09.201830.09.2018Hébergements mutualisésIncidentBasse Incident matériel Fermée
100%
Description de la tâche

Bonjour,

Quelques hébergements mutualisés, plus précisement des serveurs performances et options MySQL sont impactés par un incident matériel.

Nos équipes sont en intervention.

Merci pour votre patience.

Cordialement.

L'équipe Magic

 

05.02.2021Hébergements mutualisésIncidentHaute Incident sur webmail.webmo.fr Fermée
100%
Description de la tâche

Nous rencontrons un incident impactant l'accès à l'interface webmail.webmo.fr

L'intervention est en cours, nous vous tiendrons informés des avancements et de sa résolution.

21.12.202024.12.2020Accès internetInformationBasse Maintenance Curative des liens KOSC Fermée
100%
Description de la tâche

Chèr.e.s Client.e.s,

Dans le cadre de travaux de maintenance chez notre opérateur KOSC, nous vous informons qu'une intervention aura lieu cette nuit le 21/12/2020 à partir de 23h00 et ce jusque maximum 06h00 le 22/12/2020. Des instabilités sont à prévoir.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Bien cordialement.

L’équipe Support Magic 

16.01.202024.01.2020Hébergements mutualisésAméliorationMoyenne Maintenance des hébergements Premium PHPNET Fermée
100%
Description de la tâche

Dans le cadre du renouvellement régulier de nos infrastructures, afin de vous faire bénéficier des dernières technologies, une maintenance aura lieu sur votre(vos) hébergement(s) mutualisé(s) premium.
Une interruption des services est estimée de 5 à 10 minutes.

Vous aurez alors le plaisir de bénéficier de :
    • Un nouvel OS, de PHP7.3, de PHP7.4.
    • Une mise à jour sur toutes les versions de PHP.
    • La possibilité de gérer les fichiers php.ini pour chaque nom de domaine directement depuis le panel client.
    • Une sécurité renforcée à de nombreux niveaux.
    • Une  nouvelle version d'Apache, exécution de PHP via FPM pour de meilleures performances.
    • La possibilité d'activer les extensions PHP via le panel.
    • Nouvelles versions de Ruby et Python.

Vous recevrez un mail vous annonçant la fin de la migration afin de vous inviter à vérifier le bon fonctionnement de votre site pendant la semaine du 20 janvier.

Bien entendu notre équipe reste à votre entière disposition, avant, pendant et après la maintenance pour toute question ou problème éventuel.

Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension.
 

18.12.202018.12.2020RéseauIncidentCritique Probléme d'IPV6 sur le réseau Fermée
100%
Description de la tâche

Chers clients,

Nous rencontrons des erreurs de réseau IPV6 en interne, ce qui peux perturber l'accés à certains VPS et serveurs dédiés.

Nous sommes entrain d'intervenir afin de corriger le tout.

Merci pour votre compréhension.

11.12.202011.12.2020Interface clientIncidentBasse Problèmes de connexion à l'interface client Fermée
100%
Description de la tâche

L'origine du problème a été découvert et l'incident est en cours de résolution

30.11.2021Interface clientIncidentBasse Queue Monitoring sur SpamExpert Fermée
100%
Description de la tâche

Il arrive que SpamEpxert affiche des mails bloqués en file d'ettente alors que ces derniers ont bien été délivrés.
D'après le support SpamExpert, cela viendrait de leur API qui ne met pas correctement à jour le "status" les mails.

Ce bug n'impacte pas le filtrage des mails et n'entraine pas de perte de mail.
 

13.03.2019Hébergements mutualisésInformationBasse test mail Fermée
100%
Description de la tâche

Aucune description

21.03.202223.03.2022Accès internetMaintenanceMoyenne INFORMATION OPÉRATION DE MAINTENANCE - NUIT DU 22 AU 23 ...Fermée
100%
Description de la tâche

Dans le cadre de travaux de maintenance des infrastructures, nous vous informons qu'une maintenance planifiée aura lieu dans la nuit du mardi 22 mars au mercredi 23 mars 2022 entre 23H00 et 06h00.

Cette intervention pourra générer, durant la plage de maintenance, une rupture de continuité d'au maximum 2 heures sur les services lien et accès internet.

d'avance merci de votre compréhension

17.12.202018.12.2020Accès internetMaintenanceCritique Maintenance Curative des liens KOSC Fermée
100%
Description de la tâche

Chèr.e.s Client.e.s,

Dans le cadre de travaux de maintenance chez notre opérateur KOSC suite à l’incident de ce matin, nous vous informons qu'une intervention aura lieu cette nuit, 17 décembre 2020, de 22h00 à 06h00 du matin.

Cette opération pourra générer, durant la plage de maintenance, des instabilités sur les liens KOSC.

Ces travaux sont nécessaires pour une remise en conformité du service.

Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Bien cordialement.

L’équipe Support Magic

21.05.202126.05.2021Interface clientMaintenanceMoyenne Maintenance de l'espace client Fermée
100%
Description de la tâche

Une opération de maintenance évolutive sera effectuée sur l'interface client https://cp.magic.fr le mercredi 26 mai entre 00H00 et 06H00 du matin.

L'accès à votre compte client ainsi que la boutique en ligne sera coupé durant une partie de l'intervention.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

06.01.202112.01.2021Accès internetMaintenanceBasse Maintenance liens EFM Orange Fermée
100%
Description de la tâche

Bonjour,

L’opérateur Orange nous informe que des travaux vont être réalisés le Mardi 12 Janvier 2021 de 00h01 à 05h00 sur les clients possédant des liens EFMs.

Ces travaux vont avoir un impact sur le(s) lien(s) durant la plage de maintenance.
- Coupure franche de 2h sur la ou les liaison (s) livrée (s)
- Déconnexion/Reconnexion de (s) liaison (s)

Une communication individuelle à été envoyée à chacun des clients impactés.


Nous vous remercions par avance de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bien cordialement.

12.01.202120.01.2021Accès internetMaintenanceMoyenne Opérations de maintenance planifiées Fermée
100%
Description de la tâche

Cher.e.s Client.e.s,

Dans le cadre de travaux de maintenance de nos infrastructures, nous vous informons qu'une série d'interventions planifiées auront lieu sur les créneaux cités plus bas.

Ces opérations pourront générer; durant les plages de maintenance, une rupture de continuité de 5 minutes.

Il est à noter que les clients concernés ont reçu une notification par mail et seront impactés une seule fois sur une des plages de maintenance:

  • Mercredi 20/01/21 - 9h30/11h30
  • Mercredi 20/01/21 - 15h00/17h00
  • Jeudi 21/01/21 - 9h30/11h30
  • Jeudi 21/01/21 - 15h00/17h00
  • Lundi 25/01/21 - 9h30/11h30
  • Lundi 25/01/21 - 15h00/17h00

Ces travaux sont nécessaires pour assurer l'évolution de notre réseau et ainsi en améliorer la qualité de service.

Nous vous remercions par avance de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bien cordialement

Le support Magic Online

28.02.202201.03.2022Plateforme AntiSpamMaintenanceBasse Travaux de maintenant sur l'antispams mx14.mail.magic.f ...Fermée
100%
Description de la tâche

Chèr.e.s Client.e.s,

Dans le cadre de travaux de maintenance sur notre infrastructure antispam, nous vous informons qu'une intervention planifiée aura lieu Mardi 01/03 de 8h à 11h.

Cette opération pourra générer, durant la plage de maintenance, une rupture d’accès à l’interface d’administration ( https://mx14.mail.magic.fr/ ) ainsi qu’un retard dans la délivrance des mails filtrés par cette plateforme.

Nos équipes sont mobilisées pour limiter au maximum l'éventuelle nuisance liée à cette intervention.

Tâches 101 - 147 sur 147 Page 3 sur 3 - 1 - 2 - 3

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